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社會在發(fā)展,國民經(jīng)濟在增長,人們的生活也有了大幅提升。解決了溫飽問題,人們對自身的健康也越來越重視,足療之類的大健康項目備受關(guān)注。不少人從中發(fā)現(xiàn)了商機。那么大家知道如何管理、經(jīng)營一家正規(guī)足療加盟店嗎。下面我們一起了解一下吧。
一、溝通協(xié)調(diào)管理
內(nèi)部團隊精神和合作精神至關(guān)重要。店長需要為足療店內(nèi)部團隊量身定制一套高效便捷的溝通機制。無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,足療店經(jīng)理都要立即協(xié)調(diào),做好有章可循的工作。良好的溝通協(xié)調(diào)管理可以減少內(nèi)部矛盾,提高服務(wù)和工作效率,是成為優(yōu)秀店長的必由之路。
二、計劃管理
管理者需要有一個可行的計劃來做每件事,比如每月推廣,如何執(zhí)行,誰來執(zhí)行和監(jiān)督。此外,它還包括估計的難度和可完成性。只有好的計劃才能穩(wěn)定腳跟,才能有條不紊地開展工作。無論在哪里,如果店長是一個沒有計劃的人,那么這家足療店就像一團糟。
三、組織管理
組織管理在足療店中非常重要。一個優(yōu)秀的足療店經(jīng)理會利用組織管理,引導(dǎo)下屬把自己的工作做得很好。所謂組織有兩種:正式組織和非正式組織。組織管理是指在足療店設(shè)立不同的組織,明確組織中的崗位和任務(wù),從而滿足足療店的整體績效要求。非正式組織,如師傅和徒弟之間的傳幫帶小組,有利于快速掌握技術(shù)。
四、人資管理
足療店人員流動相對頻繁。在這方面,店長也要有針對性,通過合理的安排,充分釋放每一位員工的能量。另一方面,要做好足療師的儲備工作,防止人員流動造成的業(yè)務(wù)中斷。
五、控制管理
這是正規(guī)足療加盟店管理中非常重要的一步??刂撇划?dāng)和控制不當(dāng)會導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)的高成本和無利可圖。一些足療店不賺錢倒閉的關(guān)鍵原因是市場定位不準(zhǔn)確,營銷手法不當(dāng),成本控制不到位。
1、提前控制:提前考慮困難、壓力,記錄所有提前想到的困難,然后仔細分析解決方案。
2、現(xiàn)場控制:經(jīng)過深思熟慮,解決現(xiàn)場危機,確保下一步工作順利進行。
3、反饋控制:每項工作完成后,必須總結(jié)經(jīng)驗和不足,使自己更強大,更經(jīng)歷風(fēng)雨??偨Y(jié)過程的總體失敗比總結(jié)成功更有價值。
以上是正規(guī)足療加盟店管理經(jīng)營的一些方法,大家了解了嗎?希望可以給有需要的朋友帶來一定的幫助。